Tiêu nhàKiểm tra khi nhận hàng
Bạn nên kiểm tra loại tiêu, quy cách và tình trạng đóng gói ngay khi nhận hàng.
Khi cần đổi trả
Nếu hàng giao sai loại, sai quy cách hoặc có vấn đề về chất lượng, bạn liên hệ 0961.643.747 hoặc Zalo càng sớm càng tốt, kèm hình ảnh sản phẩm và đơn hàng.
Cách xử lý
Shop xem xét từng trường hợp và hỗ trợ đổi hoặc xử lý phù hợp, đồng thời thông báo cho bạn về hướng xử lý.
Đổi 1:1 khi tiêu hư hỏng, ẩm mốc
Nếu tiêu bị hư hỏng hoặc ẩm mốc, shop đổi 1:1 và chịu toàn bộ chi phí giao hàng khi đổi.
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh: đổi trong ngày, chậm nhất 2 ngày.
- Tỉnh, thành khác: thời gian đổi tùy đơn vị vận chuyển hoàn hàng về shop.